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咨詢熱線： 15110903568
第1步：自我檢查，明確廣告客戶對“無效線索”的定義
①線索實(shí)際上并未完成/消耗，并且未達(dá)到下一步的深層轉(zhuǎn)換。建議廣告客戶調(diào)整轉(zhuǎn)化類型：例如切換為深度轉(zhuǎn)化
②無關(guān)緊要的事情：自行檢查搜索字詞報告
③提示是非本地域：檢查搜索詞意圖開關(guān)是否打開
④客戶咨詢后離開：確認(rèn)接收客服是否實(shí)時響應(yīng)
⑤潛在客戶轉(zhuǎn)換較少：確認(rèn)是否已進(jìn)行各種帳戶優(yōu)化
⑥不轉(zhuǎn)換線索：無效的線索
第2步：開放咨詢抗騷擾設(shè)置-適用于Jimuyu咨詢客戶
入口登陸：Keywood魚平臺-市場營銷組件-組件管理-市場營銷溝通-咨詢-抗騷擾管理
步驟3：舉起風(fēng)鈴-當(dāng)發(fā)生以下情況時，您可以提交風(fēng)鈴以獲取反饋：
①咨詢：打個招呼，惡意對話，咒罵，無意義的人物，亂碼，表情符號，不說話，閑聊，故意混淆區(qū)域等。
②形式：異數(shù)-空數(shù)，停機(jī)；沒有接聽關(guān)機(jī)，拒絕接聽，不在服務(wù)區(qū)，沒有人回答；詛咒;如果您不是該人，請?zhí)顚懯謾C(jī)號碼
③欺騙/惡意流量攻擊站點(diǎn)
特殊要求：單個帳戶一天中的無效線索≥50，或多天中累積的無效線索數(shù)目≥50，且無效線索的比例≥50％（多天累積達(dá)到一次提交的合并提交量）無效線索比例=無效線索數(shù)量/帳戶總線請求數(shù)量。
風(fēng)鈴處理時間：2周
風(fēng)鈴的處理方向：定性損壞確定和無效點(diǎn)擊過濾不計(jì)入費(fèi)用。
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